Política de Privacidad

En Usdversusrenminbi (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro"), nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de consultoría en trazabilidad de comercio exterior e inspección de carga. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según corresponda.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nos contacta:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envía a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de registro estándar del servidor.
• Datos de analytics: uso de cookies y tecnologías de seguimiento para analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestros servicios. Consulte nuestra sección de cookies para más detalles.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se procesan exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de auditoría e inspección técnica.
• Gestionar la comunicación comercial y técnica con clientes potenciales y existentes.
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web mediante el análisis de datos de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al comercio internacional y la inspección de carga.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio. Estas cookies nos ayudan a entender patrones de navegación, medir la efectividad de nuestro contenido y garantizar la seguridad del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de consentimiento de cookies. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para perfiles de inversión financiera.

4. Almacenamiento y conservación

Sus datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez cumplido dicho período, los datos se eliminan de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios. No obstante, podemos compartir información con los siguientes tipos de proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que actúan en nuestro nombre:

• Proveedores de hosting y mantenimiento del sitio web.
• Plataformas de análisis web (Google Analytics).
• Servicios de correo electrónico y formularios de contacto.
• Proveedores de CRM y gestión de clientes.

Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

6. Sus derechos

De acuerdo con el GDPR y la CCPA, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición y limitación: oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar que se limite su uso.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante SSL/TLS, firewalls, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

8. Declaración contra la desinformación

Usdversusrenminbi no realiza afirmaciones engañosas, no crea urgencia falsa, no utiliza testimonios o respaldos ficticios, ni se presenta como afiliado oficial de ninguna entidad gubernamental, financiera o bursátil. Nuestro contenido se limita estrictamente a la consultoría técnica en trazabilidad aduanera e inspección de carga industrial en puertos. No ofrecemos servicios financieros, de inversión, cambio de divisas, trading ni asesoría bursátil. Cualquier garantía de resultado sin verificación independiente queda explícitamente excluida.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o reportar una posible violación de datos, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@usdversusrenminbi.com
• Teléfono: (603)15442-6753
• Dirección postal: Ramón 47, Ciudad

Atenderemos todas las consultas relacionadas con la privacidad en un plazo máximo de 30 días hábiles.